旅行プランの追求


弊社の特徴は旅行プランへのこだわりです。

コスタリカへ旅行を希望される方は旅慣れた方が多く、普通のパッケージツアーでは物足りないという話を多く聞きます。

そして当たり前の事ですが、お客様によって旅のスタイルは異なります。

日程と予算は勿論、体力に自信が無いので長い時間や距離を歩くのは避けたい、車酔いをするので長時間の移動は避けたい、お子様連れ、ホテルのアメニティーなど各個人の要望は多種多彩です。

私たちは現地会社だから入手できる最新情報や過去の経験より、お客様が1人1人に満足して頂ける旅行プランを創っております。

 

●お客様だけのオーダーメードのツアーを創っております

コスタリカで見たい動物、経験したい事、挑戦したい事など、お客様が希望される要望を旅行日程と予算内で可能な限り旅行日程に組み込み、その人だけのオリジナルなオーダーメード旅行を創ります。

 

●お客様に納得して頂けるまで詳しい説明を致します

お客様にとっては初めてのコスタリカ。ツアーの内容やホテルの様子は勿論、移動方法や時間、移動途中の道路事情、食事内容など、お客様が疑問に思われている事を1つ1つ全てにお答えしています。お客様に全てを納得して頂いてから旅行プランを決定いたします。

 

●お客様にも旅行プラン創りに参加して頂いております

最初に弊社がプランを作成してお客様に提示いたします。具体的な旅行プランを見たお客様から色々な希望や質問が出てきます。それを1つ1つ吟味しながら最終的な旅行プランを創ります。このようにお客様にも旅行プラン作成の楽しさを感じて頂いてます。プラン創りをする時間が無いお客様や、プラン作成を面倒と感じるお客様も少数ながらいらっしゃいますので、その場合は私達が全てプランニング致します。

 

●レスポンスが早い

弊社の特色の1つにレスポンスの早さがあげられます。コスタリカ旅行に精通した数人のスタッフがお客様へ対応しておりますので、どこよりも適切で迅速なアドバイスおよび回答を行っております。これは他社と比較検討して頂ければご理解して頂ける事と思っております。基本的に土・日曜日や休日は営業しておりませんが、出発日が近づいているような緊急を要するお客様には、休日問わず可能な限り対応させて頂いております。

 

●予約は1年前から予約を承ります

弊社は予約を1年前から承っております。しかしお支払は時期にもよりますが基本的に1か月前まではして頂かなくても構いません。まだ休日が確定していない場合でも遠慮なくお問合わせくださいませ。特に年末、サンクスギビング、イースターは大変込み合いますので、可能な限り早い時期からのご予約をお勧めしております。

 

●出発日ギリギリの予約も承ります

1ヵ月を切った場合の予約も承っております。過去にコスタリカに到着されてから弊社ツアーデスクで旅行プランを決定、その日の午後から旅立つお客様もいらっしゃいました。その日が営業外の土・日や休日でも連絡さえ頂ければ可能な限りで対応致します。

 

●エアーチケットも取り扱っております

日本&コスタリカ発着だけで無く、世界中のエアーチケットを扱っております。正直に申し上げましてエアーチケット手配に関しましては、弊社よりも安い料金を提示している会社も存在します。しかし弊社手配の方が安い事もありますので、とりあえず問い合わせして頂くのも方法かと思います。過去の経験からコスタリカ国内で購入するコスタリカ発のエアーチケットに関しましては、弊社手配のチケットが安い場合が多くありました。

 

次のページではツアープラン決定までの過程を説明致します。

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